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问题分析:应对措施首先,要及时发现,尽快阻止不要等到造成伤害之后再采取措施。为了避免冲突升级,在劝架时应表面上“偏向”容易出现攻击行为的一方,不要当着两个病人的面讲谁是谁非待双方情绪稳定下来之后应单独耐心询问病人从心理上解决问题。希望可以帮助您
2014-07-15
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