连锁药店互联网+模式要火？

3月23日讯网订店送、网订店取，新政1出，连锁企业互联网+业态模式正式启动！药店人，你准备好了吗？

零售连锁企业互联网+进程缓慢

随着我国电子商务的迅猛发展，网购已成为我国居民平常消费的主要方式之1，而互联网获得药品更是由于其方便、快捷更遭到公众青睐。

据商务部不完全统计，2016年我国医药电商直报企业销售总额到达612亿元（含医疗器械），且互联网医药经济继续保持着强劲发展势头。医药电子商务更是显现出快速发展态势，医药电子商务平台、网上药店延续增加，新业态不断出现，互联网药品交易日益活跃。

但由于互联网药品经营法规的相对滞后，和互联网药品经营监管中所面临的问题及压力，多年来，在推动药品零售连锁企业展开互联网+服务中1直不够顺畅！

如今，广东食品药店监督管理局再出新政！为推动药品零售连锁企业互联网+服务顺利进行铺平道路。

3月15日，广东省食品药品监督管理总局出台《广东省食品药品监督管理局药品零售连锁企业管理办法》，（以下简称：《办法》），《办法》中第7条写到：鼓励连锁企业采取互联网+销售方式销售药品。在总部兼顾管理下，在落实药品追溯系统并确保线上线下1致销售、配送全进程药品质量与安全和执业药师有效实行药学服务条件下，连锁门店可试点网订店送、网订店取方式销售药品。为发挥总部的集约化优势，总部可集中审核电子处方并兼顾连锁门店之间调解与配送药品，实现就近取药、就近送药，以满足顾客用药需求。

1叶知秋，有望玉成国开花之势

2017年初，国务院办公厅发布《关于进1步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》，要求引导互联网+药品流通规范发展，支持药品流通企业与互联网企业加强合作，推动线上线下融会发展，培养新兴业态。此前发布的《关于积极推动互联网+行动的指点意见》和《关于印发互联网+人社2020行动计划的通知》等文件也鼓励网订店取、网订店送的模式，增进医药O2O送药到家业态的发展。

2017年7月，4川省人民政府办公厅曾发布了关于印发《4川省进1步改革完善药品生产流通使用政策实行方案》的通知（以下简称《方案》）。《方案》中提到，4川将改革药品流通体制，其中，4川将发展互联网+药品流通，支持药品网订店送。

2017年10月，陕西省人民政府办公厅发布《陕西省关于增进医药产业健康发展的实行意见》（以下简称《实行意见》），《实行意见》中提动身展互联网+物流，推行网订店取网订店送等新型配送方式。

到如今，1直都走在我国药品零售市场的前列的广东省，不但零售药店总数排名全国第1，而且药品零售市场范围也稳居全国之首！广东省《办法》出台后，在全国范围来看都具有参考价值。

新政1出，利好县域医疗，连锁企业抓紧布局

据中康CMH数据显示，2017年第3季度转动年度数据（即：2016年4季度⑵017年3季度累计），全国零售市场总范围为3572亿元，显现出两大明显特点：

大城市市场逐步饱和，低级别城市市场发展快。

渠道下沉成为明显的趋势：县域药店销售占零售总范围的比例接近32%， 部份省区乃至接近1半的销售来自县域药店；广东、江苏和浙江等县域市场最大的15个省区累计占全国县域药店销售的80%。

以上两大特点，可以肯定地判断：对医药零售市场来讲，县域网点才是目前零售市场的蓝海！而鼓励连锁企业采取互联网+销售方式销售药品，连锁门店试点网订店送、网订店取方式销售药品，连锁企业总部集中审核电子处方并兼顾连锁门店之间调解与配送药品，实现就近取药、就近送药，以满足顾客用药需求的指点，势必从需求端增进我国县域零售市场中药店健康服务功能的进1步实行！

同时对壮大和完善现代医药物流体系，强化县镇村1体配送，提高乡镇和偏僻农村的药品供应能力都可谓利好。

还是否是风口？谨慎前行是王道

政策1出，连锁企业抓紧布局，但是风险防控更值得提早斟酌。送药上门便捷性无需赘述，但面临的问题亦有很多。

1是物流本钱。我国的药品管理法规定，药品不允许邮购。由于，第3方送货没法避免药品在配送途中被污染、破损、调换等问题。因此，经营网上药店获批的条件条件之1就是必须有连锁经营的实体门店。

因此，网上下单，门店送货，是目前网上药店唯1合法的经营模式，连锁门店此处享受优势！

第2就是管理本钱，药品作为特殊的商品，网购送药对物流人员的专业水平也提出了1定要求，卑劣天气或其它特殊情况下，药品具有专属性（对症用药）、两重性（药性与毒性）、时限性（及时医治）等特点药品派送人员的医药专业素质提出1定要求，且对照线下，线上送药的可配送药品种类也更加有限。除物流本钱外，同享药师服务的实现也有值得连锁企业沉思，必要时也许需要和第3方平台买通合作，提速网购药品工作的运营效力。

同时，对零售连锁企业来说，网订店送、网订店取方式销售药品并不是新鲜事物，最早U医U药、康康买药等1批平台如今在市场上已消失无踪。后来，腾讯的微信团队公布了微信智慧药店解决方案，通过微信支付和用户数据与传统药店合作，搭建技术平台。

更有阿里健康通过医药O2O模式，启动了未来药店合伙人计划。百度也希望通过直达号为药店导入流量。另外，京东的健康到家利用京东物流与线下药店达成合作，平安旗下的平安好医生与市场上已有的送药平台达成线上合作。但至2016年5月18日，随着用户量突破百万的创业公司药给力宣布停止服务，医药O2O行业走向新的阶段，整体运行放缓。

所以，对零售连锁企业来讲，保持适度的投入，在储备人材、建好物流体系等方面要多储备经验，同时也要积极探索创新保持电商市场的敏锐性，下降投资风险。

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